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學(xué)習(xí)費用:18000/天
學(xué)習(xí)地點:貴 州
開課時間:2025-07-26
學(xué)習(xí)方式:定制
《企業(yè)管理心理學(xué)培訓(xùn)班》 心理學(xué)、組織行為學(xué)、測評技術(shù)等在企業(yè)管理中的應(yīng)用 (6小時/天,或者12小時/2天,可定制化設(shè)計內(nèi)訓(xùn)課) 課程名稱:《管理心理學(xué)培訓(xùn)》又名《心理學(xué)與管理實踐培訓(xùn)班》 課程背景 如今企業(yè)面臨復(fù)雜和激烈的市場競爭壓力,公司高層培訓(xùn)對中、基層管理者素質(zhì)的要求越來越高。大多數(shù)企業(yè)管理者沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過心理學(xué),也不了解心理學(xué)對企業(yè)管理的作用。但是,管理者們每天都要跟人打交道,包括上級、下級、平級、客戶、供應(yīng)商等等。尤其從事市場、營銷、公關(guān)、客服、人事等崗位,學(xué)習(xí)心理學(xué)顯得尤為重要。 近年來,諸如“90后員工管理”、“人才梯隊建設(shè)”、“人才測評和選拔技術(shù)”、“情緒與壓力管理”、“情商領(lǐng)導(dǎo)力”等主題更加凸顯了心理學(xué)在企業(yè)管理中的重要性和必要性。在借助先進管理工具的同時,管理者需要對“人”有更加深刻的理解和研究,而心理學(xué)恰恰是管理的基礎(chǔ)學(xué)科,從而引起公司高層的重視。 課程特色 1. 重理論:豐富的心理學(xué)和組織行為學(xué)理論,如:人格特質(zhì)、思維偏好、情緒智力、組織溝通、人才測評、心理保健等; 2. 重實踐:強化在面試、培訓(xùn)、激勵、團隊發(fā)展、人才測評、組織發(fā)展和創(chuàng)新等方面具體應(yīng)用,通過案例由淺入深講解; 3. 重價值:學(xué)員將掌握一系列實用的測評工具:如職業(yè)發(fā)展、溝通風(fēng)格、思維偏好、團隊匹配、績效改善、人才培養(yǎng)等。 授課目標(biāo) 1. 引導(dǎo)學(xué)員深刻認識到心理學(xué)和組織行為學(xué)的重要性; 2. 引導(dǎo)學(xué)員深刻理解心理學(xué)原理并掌握相關(guān)測評工具; 3. 通過講授經(jīng)典案例,使學(xué)員獲得人力資源管理方面實戰(zhàn)經(jīng)驗,如面試、培訓(xùn)、激勵、團隊發(fā)展、人才測評、組織發(fā)展和創(chuàng)新、績效改善等。 學(xué)員收益 1. 學(xué)員掌握與人力資源管理相關(guān)的心理學(xué)和組織行為學(xué)原理; 2. 學(xué)員熟練應(yīng)用職業(yè)發(fā)展、溝通風(fēng)格、思維偏好、團隊匹配等方面的測評工具; 3. 以創(chuàng)新式思維探索人力資源管理的破冰之道,為企業(yè)管理最終落地奠定基礎(chǔ)。 目標(biāo)學(xué)員 1. HR培訓(xùn)從業(yè)者,如HRBP、HR經(jīng)理和主管 2. 對人力資源管理培訓(xùn)感興趣的業(yè)務(wù)部門經(jīng)理 3. 對心理學(xué)和組織行為學(xué)感興趣的管理者 授課方式 1. 手把手教授 2. 案例式教學(xué) 3. 現(xiàn)場答疑解惑 4. 分組討論和集中分享 課程大綱 備注:講師會根據(jù)現(xiàn)場學(xué)員的學(xué)習(xí)需求適當(dāng)調(diào)整授課內(nèi)容,以下大綱僅供參考,有黃色標(biāo)示的部分為選修內(nèi)容。 第一章 認識篇-心理學(xué)和組織行為學(xué)的重要性 1. 心理學(xué)原理在管理中的應(yīng)用 ? 案例:2018年元月期間的兩期“攔高鐵”事件 ? 合肥“攔高鐵”事件 ? 寶雞“攔高鐵”事件 ? 從心理學(xué)角度分析深層差異 ? “攔高鐵”事件與企業(yè)管理 2. 組織行為學(xué)在管理中的應(yīng)用 ? 意識、前意識、潛意識(無意識) ? 案例:極限挑戰(zhàn)(孫紅雷與張藝興) ? 如何識別人的深層次差異? 3. 活學(xué)活用心理學(xué)和組織行為學(xué) ? 心理學(xué)書籍推薦 ? 積極心理學(xué) ? 發(fā)展心理學(xué) ? 《情商》、《自控力》、《真實的幸?!返?br /> 第二章 理論篇-心理學(xué)和組織行為學(xué)原理概述(選修內(nèi)容) 1. 心理學(xué)概述 2. 人格發(fā)展理論 3. 情緒和情緒智力 ? 什么是情商(EQ)? ? 情商的7個緯度 ? 自我認知與自我控制 ? 情緒理解 ? 情緒表現(xiàn) ? 情緒互動 ? 情緒感染 ? 情緒管理 ? 情緒與理性協(xié)調(diào) 4. 認知能力與思維偏好 5. 動機管理與激勵理論 激勵理論舉例 ? 馬斯洛需求 ? X、Y理論 ? 雙因子理論 ? 期待效應(yīng)與霍桑效應(yīng) 第三章 實踐篇-心理學(xué)和組織行為學(xué)實際應(yīng)用 1. 在面試甄選中的應(yīng)用 ? 案例:行為面試 ? 行為面試原理 ? 行為面試舉例 ? 案例:面試觀察 ? 眼神觀察 -《風(fēng)聲》視頻 ? 表情觀察 –焦慮、強迫、抑郁 ? 動作觀察 -《魯豫有約-采訪董明珠》 2. 在人才測評中的應(yīng)用 ? 案例:行為風(fēng)格測試 ? 視頻案例:奔跑吧兄弟 ? 案例:情緒化與感受性測試 ? 情緒化視頻案例 ? 高情商視頻案例 ? 案例:霍蘭德職業(yè)傾向測試(選修內(nèi)容) 3. 團隊建設(shè)發(fā)展中的應(yīng)用 ? 案例:新員工心態(tài)發(fā)展曲線 ? 解釋新員工離職的主要原因 ? 案例:領(lǐng)導(dǎo)力與動機三要素 ? 什么樣的激勵方式更加有效 4. 培訓(xùn)設(shè)計實施中的應(yīng)用 ? 案例:如何提升執(zhí)行力 5. 在組織溝通管理的應(yīng)用 ? 案例:基于心理學(xué)理論的溝通模型 ? 溝通的禁忌 第四章 工具篇-思維偏好在“選育用留”的應(yīng)用 1. 思維偏好原理 ? ? 追求完美型-高標(biāo)準(zhǔn)和嚴要求,能力導(dǎo)向型的員工 ? ? 循序漸進型-重計劃和講條理,任務(wù)導(dǎo)向型的員工 ? ? 人際導(dǎo)向型-關(guān)注人際和情感,人際和情感優(yōu)勢型 ? ? 創(chuàng)新靈活型-活躍靈動和全局,創(chuàng)新引領(lǐng)與靈活型 2. 思維偏好測試 ? ? 左腦理性型 ? ? 右腦感性型 ? ? 上腦管理型 ? ? 下腦執(zhí)行型 ? ? 左、右對角線型 3. 現(xiàn)場解讀測評 ? ? 正方形測試結(jié)果 ? ? 三角形測試結(jié)果 ? ? 四邊形測試結(jié)果 ? ? 對角形測試結(jié)果 ? ? 上腦型、邊緣型 ? ? 左腦型、右腦型 4. 思維偏好與崗位匹配 5. 思維偏好與團隊匹配 ? ? 思維偏好的團隊圖形 ? ? 團隊組建和團隊發(fā)展 6. 思維偏好與上級匹配 ? ? 如何借助圖形提前預(yù)測候選人的未來績效? ? ? 如何借助圖形提前預(yù)測候選人與領(lǐng)導(dǎo)匹配? 授課工具:思維測試工具 第五章 案例篇-解讀經(jīng)典管理學(xué)案例(三選一)(選修內(nèi)容) 1. 案例學(xué)習(xí)的方法論 ? 第一步:明確案例問題 ? 第二步:推理案例原因 ? 第三步:達成解決方案 ? 第四步:提煉案例觀點 2. 《鮑勃•諾頓的故事》-新任經(jīng)理人的情商領(lǐng)導(dǎo)力 3. 《史上最牛的女秘書》-上下級溝通合作經(jīng)典案例 4. 《90后員工管理案例》-分析各類員工的性格特點 ? 行動力優(yōu)勢-偏強迫型員工 ? 適應(yīng)性優(yōu)勢-偏自戀型員工 ? 安全型優(yōu)勢-偏焦慮型員工 ? 思考力優(yōu)勢-偏分裂型員工 ? 關(guān)愛型優(yōu)勢-偏抑郁型員工 ? 創(chuàng)新型優(yōu)勢-偏臆癥型員工 案例學(xué)習(xí):閱讀案例+團隊分析+學(xué)員分享+講師點評 第六章 總結(jié)篇-卓越管理者的自我修煉之道 1. 終身學(xué)習(xí)方法論 2. 課程回顧與總結(jié) 3. 激發(fā)行動實踐 4. 經(jīng)典書籍推薦
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