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學習費用：22800/人
學習地點：北 京
開課時間：2022-03-19
學習方式：每周末上課
醫(yī)院的經(jīng)營者大多都有宏偉、大膽卻又艱難的目標，怎么才能把這些輝煌的夢想變成現(xiàn)實呢？這需要一群對組織戰(zhàn)略有高度認同感，可以帶領組織和部門迅速應對變化的環(huán)境，不斷推陳出新，激流勇進的優(yōu)秀中高層管理者。優(yōu)秀的中高層管理者群體能夠幫組織將目標變成現(xiàn)實，使組織在激烈的競爭中立于不敗之地。本項目旨在為潛力無限的中層管理者群體提供一個認清外部環(huán)境，提高組織內(nèi)部領導力和提升自身管理理念和能力的優(yōu)秀平臺。 課程對象： 各級醫(yī)院的中高層管理人員，如副院長、主任、處長等； 醫(yī)療投資、經(jīng)營機構(gòu)的中高層管理人員； 具備擔當領導潛力的管理人員； 課程特色： 構(gòu)建完整的管理思維框架，系統(tǒng)掌握實用的管理技能； 培育戰(zhàn)略思維，了解宏觀大勢，開拓視野； 洞悉心理與行為的奧秘，重新認識自我，了解他人； 科學建立管理思維模式，掌握運營管理與創(chuàng)新能力； 交良師益友，在更廣闊的平臺提升自我。 授課師資：由北大等知名學府資深教授為主， 醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)管理專家為輔 教學方式：學制10個月，每兩個月集中授課4天（周四-周日），5個單元 上課地點：北京大學校內(nèi) 費 用： 22800元（含學費、講義資料費、茶點、學習用品、戶外拓展訓練、通訊錄、證書費等）。 證書頒發(fā)：完成學業(yè)后，由北京大學頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。學員按照學校學生管理制度統(tǒng)一管理，建立學員檔案，加入北京大學校友錄。 課程設置： 核心管理課10門，學制10個月，每兩個月集中授課1次，總學時20天 組織創(chuàng)新與效率提升﹡團隊管理與執(zhí)行力 ﹡ 精細化管理，6S原則 ﹡高效管理的特點，麥肯錫7-S模型 ﹡制度落實力,目標實現(xiàn)力,團隊精神力,激勵細節(jié)力,授權指揮力,領導藝術力，控制完整力有效溝通與團隊建設 ﹡溝通的方式、溝通的層次、溝通的基礎、溝通的要素 ﹡自我溝通的作用和策略，人際溝通的重要性和關鍵點，如何建設高效團隊 ﹡醫(yī)患溝通與醫(yī)患關系，人文關懷，醫(yī)院文化與醫(yī)患關系 醫(yī)院領導藝術 ﹡醫(yī)院領導用人與激勵 ﹡醫(yī)院領導協(xié)調(diào)與溝通藝術 ﹡醫(yī)院領導授權與監(jiān)控方法 醫(yī)院營銷與品牌建設 ﹡醫(yī)院價值觀對品牌建設的影響 ﹡提升品牌與競爭力的理論架構(gòu) ﹡品牌建設與營銷策劃，品牌定位管理 醫(yī)院危機管理與媒體應對 ﹡危機分類和危機發(fā)生的誘因 ﹡如何應對媒體危機，媒體危機處理流程 ﹡如何與媒體和記者打交道，媒體關系管理流程 醫(yī)院人力資源管理 ﹡挑戰(zhàn)與趨勢，醫(yī)院人力資源管理的環(huán)境分析 ﹡分工與協(xié)作，醫(yī)院管理部門與業(yè)務科室設計 ﹡崗位與配置 ﹡培訓與教育 ﹡業(yè)績與指標 ﹡貢獻與薪酬，醫(yī)院工資制度與獎勵機制 ﹡成長與發(fā)展，醫(yī)院員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 醫(yī)療安全告知與醫(yī)療缺陷管理 ﹡醫(yī)療工作特點解析與醫(yī)療風險 ﹡人文醫(yī)療的理念 ﹡醫(yī)療缺陷管理與醫(yī)療質(zhì)量改進 ﹡醫(yī)療質(zhì)量安全與醫(yī)患關系 ﹡《侵權責任法》與醫(yī)療管理 ﹡ 醫(yī)療安全管理與風險防范 醫(yī)院全成本控制方法創(chuàng)新 ﹡醫(yī)院成本管理的具體方法、組織準備、技術準備、實施準備 ﹡現(xiàn)代醫(yī)院成本管理八大內(nèi)容，成本預算，成本精細化管理，成本控制管理 ﹡醫(yī)院成本控制的誤區(qū)，成本控制的關鍵 醫(yī)院科室經(jīng)營與績效管理創(chuàng)新 ﹡醫(yī)院科室經(jīng)營方法，醫(yī)院領導觀念更新 ﹡醫(yī)院績效考評方向、績效考評模塊、績效考評原則、績效分配模塊 ﹡綜合績效平衡法介紹，績效考評創(chuàng)新 醫(yī)院質(zhì)量管理 ﹡醫(yī)療質(zhì)量管理效率 ﹡患者安全管理策略和基本工具 ﹡質(zhì)量持續(xù)改進原則和工具應用 醫(yī)院管理者禮儀修養(yǎng) ﹡禮儀的概念與本質(zhì)，管理人員的工作禮儀 ﹡人際關系與沖突處理，危機時刻的公關禮儀 陽光心態(tài)與情緒壓力管理 ﹡如何應對緊張工作節(jié)奏，正確看待壓力 ﹡自我情緒疏導與自我調(diào)整 ﹡面對情緒客戶的應對方式 ﹡營造快樂的工作環(huán)境 國學與管理智慧 ﹡儒、釋、道、法的核心價值及現(xiàn)代管理的運用 部分授課師資： 王 岳 北京大學副教授，北京大學醫(yī)學部人文學院院長助理，醫(yī)學倫理與法律研究中心副主任 董 明 國家行政學院公共管理研究部教授 尹 梅 哈爾濱醫(yī)科大學人文社會科學院院長、管理學博士，黑龍江政協(xié)委員 孫學勤 西安交通大學教授，西安當代醫(yī)院管理研究院院長 張妉丹 原香港陽光衛(wèi)視董事會董事兼臺長，運營媒體、關系傳媒和危機管理專家 韓 菁 北京大學醫(yī)學部教授 馬作寬 清華大學繼續(xù)教育學院教授 余玲艷 清華大學博士，北京建筑大學教授 吳冬梅 首都經(jīng)貿(mào)大學博士生導師 于煥新 北京師范大學應用心理學博士，美國LIMRA授權認證培訓師 陳 實 西北大學經(jīng)濟管理系主任，博士生導師 王 華 華中科技大學附屬同濟醫(yī)院醫(yī)院管理研究所所長 張新博 醫(yī)學博士，國內(nèi)著名醫(yī)事律師，琴島律師事務所律師 何 冰 北京大學光華管理學院碩士，著名培訓師 …… 報名方式： 報名申請程序：由于每期課程都有名額限制，為能得到席位，請您盡快填好報名表， 1、填好報名表后，選擇傳真或郵寄給我們。 2、經(jīng)審核后，向您郵寄或傳真“開課通知”和“入學須知”。 3、請收到“入學須知”一周內(nèi)學員將學費匯至指定賬號，傳真匯款憑證； 4、請學員按“入學須知”中規(guī)定的時間、地點報到，報到時請?zhí)峤灰韵虏牧希?/span> 1、單位簡介 2、身份證復印件 3、學歷證書復印件 4、名片兩張 5、兩張二寸彩色照片
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